Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Als Mitarbeiter:in Museumsempfang und Seminarbetreib sind Sie erste Kontaktperson für unsere Gäste und dadurch wichtige:r Imageträger:in unseres Hauses.
- Sie stehen unseren Besuchenden als Ansprechperson für Fragen rund um den Museumsbesuch zur Verfügung und beantworten telefonische Anfragen.
- Im Café Friedrich und Museumsshop beraten und bedienen Sie unsere Kundschaft, handhaben die Kasse, stellen die Kaufabwicklung sicher und erstellen Tagesabrechnungen.
- Gemeinsam mit dem Aufsichtsteam sind Sie dafür verantwortlich, dass die Verhaltensregeln im Museumeingehalten werden und die Besuchenden einen angenehmen Aufenthalt im Museum erleben.
- Im Bereich Seminarbetrieb sind Sie für die Durchführung des Caterings, sowie für die Betreuung unserer Gäste während des Anlasses zuständig.
Ihr Profil
Ihr Profil
Wir suchen eine engagierte und flexible Persönlichkeit, die Freude am Kontakt mit Menschen hat und gerne Gastgeber:in ist. Sie bringen Erfahrung in der Betreuung von Gästen mit und verfügen über eine hohe Sozialkompetenz. Sie punkten mit Ihrer freundlichen, geduldigen Art und haben keine Mühe über längere Zeit zu stehen. Eine grosse Flexibilität bezüglich der Einsatzplanung (auch Wochenend- und Abendeinsätze bis max. 22 Uhr) ist für diese Tätigkeit Voraussetzung.
Sie haben Grundkenntnisse in der Anwendung von Kassensystemen und Informatikmitteln. Durch ihre kreativen und organisatorischen Fähigkeiten sind Sie in der Lage, selbstständig nach Lösungen zu suchen, wenn Unvorhergesehenes auftaucht. Sie behalten auch in hektischen Situationen Ruhe und den Überblick und informieren proaktiv die verschiedenen internen Anspruchsgruppen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.Arbeitsort
5000 AarauAmmann Madelaine
Feerstrasse 17
5001 Aarau 1
062 832 72 23
madelaine.ammann@naturama.ch
Die Stiftung Naturama Aargau gibt der Natur eine Stimme. Wir betreiben ein beliebtes und gut etabliertes Naturmuseum in Aarau. Ausserdem erbringen unsere Fachleute im Bereich Umweltbildung, Naturförderung und Klima vielfältige Dienstleistungen für öffentliche und private Auftraggeber:innen.